Versand
Versandrichtlinien
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Die verfügbaren Versandländer werden im Bestellprozess angezeigt.
Produktionszeit
Da alle Produkte individuell für dich gefertigt werden, beträgt die Produktionszeit in der Regel:
2–5 Werktage
Bitte beachte, dass die Produktion erst nach Bestellbestätigung beginnt.
Versandzeit
Nach Fertigstellung wird deine Bestellung versendet. Die Lieferzeit beträgt:
- Deutschland: ca. 2–5 Werktage
- EU: ca. 3–10 Werktage
Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über unsere Produktions- und Versandpartner. Je nach Zielort und Produkt kann der Versand mit unterschiedlichen Versanddienstleistern erfolgen.
Teillieferungen
In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Produkte separat versendet werden, wenn sie an unterschiedlichen Standorten produziert werden.
Verzögerungen
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen kann, z. B. durch:
- hohe Nachfrage
- Produktionsauslastung
- Versanddienstleister
- Zollabwicklung (bei internationalen Sendungen)
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Wichtiger Hinweis zur Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist.
Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.